特斯拉Model 3空調(diào)出風(fēng)口塑料發(fā)白破損
- 投訴編號(hào)：【1457308】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-08 18:54
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2023款 長(zhǎng)續(xù)航 全輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
2025年6月22號(hào)無意間擦車子發(fā)現(xiàn)了空調(diào)出風(fēng)口塑料有破損，然后就約了售后，第二天下午去了售后把我車子開去給他們師傅看了說是人為造成的，這個(gè)空調(diào)蓋板只有當(dāng)時(shí)在這個(gè)4s店裝ETC打開過一次，平時(shí)根本沒人能碰到那個(gè)位置，售后工作人員態(tài)度極其敷衍而且很不耐煩說我們能幫你檢查就是純幫忙了，難道我車子還在質(zhì)保期內(nèi)我連去售后做個(gè)檢查的權(quán)利都沒有了嗎？南京特斯拉售后工作人員態(tài)度太敷衍。
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
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