典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1492790 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001升級(jí)后輔助駕駛系統(tǒng)故障 | 2025-08-31 |  用戶評(píng)分 | |
| 1492442 | 2023款 WE版 86kWh | 極氪001購(gòu)車后短期內(nèi)降價(jià) 延保服務(wù)無(wú)法退還 | 2025-08-30 |  廠家受理 | |
| 1490492 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001購(gòu)車后更新迭代NZP承諾不兌現(xiàn) | 2025-08-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1490258 | 2023款 WE版 86kWh | 極氪001主駕駛座椅塌陷 鼓包 影響使用 | 2025-08-27 |  處理反饋 | |
| 1490206 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001座椅皮面開(kāi)裂 電機(jī)異響 輪胎磨損 | 2025-08-27 | 處理反饋 | |
| 1490061 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001智駕功能虛假宣傳 無(wú)法升級(jí) | 2025-08-26 | 處理反饋 | |
| 1489579 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001車輛事故維修儀表臺(tái)開(kāi)裂 要求處理 | 2025-08-26 | 處理反饋 | |
| 1489513 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001車機(jī)提前激活 提前70天提醒保養(yǎng) | 2025-08-26 | 處理反饋 | |
| 1487804 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001無(wú)法觸發(fā)緊急制動(dòng) 激光雷達(dá)不工作 | 2025-08-23 | 處理反饋 | |
| 1487285 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001廠家銷售承諾未兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-08-22 | 用戶評(píng)分 | |
| 1486474 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001擅自取消自動(dòng)開(kāi)門(mén)迎賓功能 | 2025-08-21 | 用戶評(píng)分 | |
| 1485245 | 2022款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001車機(jī)卡頓 黑屏重啟 網(wǎng)絡(luò)差無(wú)服務(wù) | 2025-08-19 | 處理反饋 | |
| 1484465 | 2025款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001動(dòng)力受限 尾燈起霧 座椅異響 | 2025-08-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 1482204 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001購(gòu)車后更新迭代 NZP承諾不兌現(xiàn) | 2025-08-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1480614 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001輔助駕駛NZP自動(dòng)退出導(dǎo)致事故 | 2025-08-14 | 處理反饋 | |
| 1480262 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001擅自取消自動(dòng)開(kāi)門(mén)迎賓功能 | 2025-08-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 1479182 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001智駕功能故障導(dǎo)致出現(xiàn)事故 | 2025-08-12 | 處理反饋 | |
| 1478761 | 2025款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001經(jīng)銷商不予退還定金 要求處理 | 2025-08-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1478432 | 2024款 YOU版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001方向盤(pán)不自動(dòng)回正 泊車?yán)走_(dá)誤報(bào) | 2025-08-11 | 處理反饋 | |
| 1477944 | 2025款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001輔助駕駛系統(tǒng)故障無(wú)故自動(dòng)減速 | 2025-08-11 | 處理反饋 | |
| 1477735 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001動(dòng)力電池故障 電池冷卻系統(tǒng)故障 | 2025-08-10 | 用戶評(píng)分 | |
| 1476777 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001座椅皮面開(kāi)裂 售后不解決問(wèn)題 | 2025-08-08 | 用戶評(píng)分 | |
| 1475757 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001擅自取消自動(dòng)開(kāi)門(mén)迎賓功能 | 2025-08-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1475674 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 單電機(jī) WE版 | 極氪001購(gòu)車后廠家銷售政策變動(dòng) | 2025-08-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1475468 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001安全預(yù)警功能未介入 否認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題 | 2025-08-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1474312 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001車機(jī)系統(tǒng)無(wú)法升級(jí)智駕功能 | 2025-08-05 | 處理反饋 | |
| 1472508 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001后尾燈燈罩開(kāi)裂存在質(zhì)量問(wèn)題 | 2025-08-01 | 用戶評(píng)分 | |
| 1471471 | 2021款 超長(zhǎng)續(xù)航 雙電機(jī) YOU版 | 極氪001高速行駛過(guò)程中動(dòng)力消失 | 2025-07-31 | 處理反饋 | |
| 1470785 | 2023款 WE版 86kWh | 極氪001門(mén)框車漆反反復(fù)復(fù)多次發(fā)黃 | 2025-07-30 | 處理反饋 | |
| 1468984 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001前風(fēng)擋玻璃配件質(zhì)量差 | 2025-07-27 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：