典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1426635 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001儀表行駛車速不符 拖延處理 | 2025-05-08 |  用戶評分 | |
| 1425812 | 2023款 YOU版 100kWh | 極氪001質(zhì)量問題維修多次未解決要求退車 | 2025-05-07 |  處理反饋 | |
| 1424364 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001 4S店強制收取訂金而且不予退還 | 2025-05-04 | 用戶評分 | |
| 1422333 | 2023款 YOU版 100kWh | 極氪001質(zhì)量問題維修多次未解決 要求退車 | 2025-04-29 | 用戶評分 | |
| 1421079 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001車輛加速時后排座椅異響 要求處理 | 2025-04-26 | 處理反饋 | |
| 1420431 | 2021款 超長續(xù)航 單電機 WE版 | 極氪001升級后自動播放藍(lán)牙音樂 無法解決 | 2025-04-25 | 處理反饋 | |
| 1419881 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001 4S店強制收取訂金而且不予退還 | 2025-04-24 | 用戶評分 | |
| 1419582 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001購車銷售承諾補貼無法兌現(xiàn) | 2025-04-23 | 用戶評分 | |
| 1419581 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001動力電池受限 要求廠家處理問題 | 2025-04-23 | 用戶評分 | |
| 1418000 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001玻璃安裝錯位導(dǎo)致異響 要求解決 | 2025-04-20 | 用戶評分 | |
| 1417841 | 2024款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001購車以后短時間內(nèi)更新迭代 | 2025-04-20 | 用戶評分 | |
| 1416885 | 2022款 超長續(xù)航 雙電機 ME版 | 極氪001車機系統(tǒng)未能升級無法實現(xiàn)泊車功能 | 2025-04-18 | 處理反饋 | |
| 1416017 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001購車時承諾提供增購券 要求處理 | 2025-04-16 | 處理反饋 | |
| 1415954 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001智駕系統(tǒng)與廠家宣傳不符 要求處理 | 2025-04-16 | 處理反饋 | |
| 1415290 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001右前車門開關(guān)時與內(nèi)襯磨損 | 2025-04-15 | 用戶評分 | |
| 1414184 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001行駛中車機頻繁重啟 影響使用 | 2025-04-12 | 處理反饋 | |
| 1413633 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001哨兵模式無法播放 錄制的是黑白視頻 | 2025-04-11 | 處理反饋 | |
| 1413131 | 2022款 長續(xù)航 雙電機 WE版 | 極氪001智駕系統(tǒng)自動退出 發(fā)生事故 | 2025-04-10 | 處理反饋 | |
| 1412341 | 2023款 WE版 100kWh | 極氪001遙控鑰匙故障 售后不保修 | 2025-04-09 | 處理反饋 | |
| 1409529 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001新車遙控鑰匙掉漆還有縫 要求處理 | 2025-04-04 | 用戶評分 | |
| 1407923 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001車輛導(dǎo)航失靈車機卡死要求處理 | 2025-04-01 | 處理反饋 | |
| 1407630 | 2025款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001車機系統(tǒng)OTA升級失敗 要求處理 | 2025-03-31 | 處理反饋 | |
| 1404958 | 2025款 WE版 100kWh 后驅(qū) | 極氪001車輛行駛抖動 輪轂變形 要求處理 | 2025-03-26 | 用戶評分 | |
| 1403899 | 2021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版 | 極氪001可以識別充電槍 但無法充電 | 2025-03-24 | 處理反饋 | |
| 1402879 | 2024款 ME版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001承諾城市智駕功能未兌現(xiàn) 要求處理 | 2025-03-22 | 用戶評分 | |
| 1402602 | 2024款 WE版 95kWh 四驅(qū) | 極氪001車輛導(dǎo)航失靈 車機卡死 要求處理 | 2025-03-22 | 用戶評分 | |
| 1402237 | 2022款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版 | 極氪001自動開門撞墻 多次更換配件無法解決 | 2025-03-21 | 處理反饋 | |
| 1399226 | 2025款 WE版 95kWh 后驅(qū) | 極氪001經(jīng)銷商不退訂金要求盡快處理 | 2025-03-16 | 處理反饋 | |
| 1398589 | 2023款 YOU版 100kWh | 極氪001空氣懸掛故障 續(xù)航里程衰退 | 2025-03-15 | 用戶評分 | |
| 1398574 | 2024款 YOU版 100kWh 四驅(qū) | 極氪001動力電池故障 需要更換電池包 | 2025-03-15 | 用戶評分 |
京公網(wǎng)安備：