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用戶滿意度：2.1分
廠家回復(fù)率(2025年)：100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0 個
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0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0 0 0 0 0 0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
14516372025款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001購車銷售承諾補貼無法兌現(xiàn)2025-06-28用戶評分
14516082021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001車輛大燈不亮 轉(zhuǎn)向輔助系統(tǒng)故障2025-06-28用戶評分
14514612025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001購買展車付款后仍在展出 銷售故意隱瞞2025-06-28處理反饋
14512722021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001座椅皮面開裂 售后不解決問題2025-06-28用戶評分
14507822023款 WE版 100kWh極氪001安全預(yù)警功能未接入 否認(rèn)質(zhì)量問題2025-06-27用戶評分
14498712022款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001車輛實際配置功能與宣傳不符2025-06-25用戶評分
14493622022款 長續(xù)航 雙電機(jī) WE版極氪001原廠充電樁故障 要求恢復(fù)正常使用2025-06-24用戶評分
14486492025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001新車漆面存在瘢痕 玻璃膠條破損2025-06-23處理反饋
14477862022款 超長續(xù)航 雙電機(jī) ME版極氪001車輛跑偏 極氪家售后態(tài)度惡劣2025-06-21處理反饋
14459132022款 超長續(xù)航 單電機(jī) WE版極氪001質(zhì)保期內(nèi)座椅凹陷 廠家不解決2025-06-17用戶評分
14456112022款 長續(xù)航 雙電機(jī) WE版極氪001車輛尾燈無碰撞開裂進(jìn)水 要求處理2025-06-17用戶評分
14453252024款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001轉(zhuǎn)向異響 底盤行駛異響 要求處理2025-06-16處理反饋
14445242021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001自動門識別不準(zhǔn)確 容易撞到東西2025-06-15處理反饋
14433942024款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001后尾燈燈罩開裂 存在質(zhì)量問題2025-06-12用戶評分
14426652021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001 LCC車道保持故障 嚴(yán)重偏右2025-06-11用戶評分
14417932025款 ME版 100kWh 四驅(qū)極氪001經(jīng)銷商不予退還定金 要求處理2025-06-09用戶評分
14415992023款 WE版 86kWh極氪001車輛充電功率不足 要求廠家處理2025-06-08處理反饋
14396342024款 ME版 100kWh 四驅(qū)極氪001 4S店提高車價 不予退還購車訂金2025-06-04處理反饋
14394822023款 WE版 86kWh極氪001車輛強(qiáng)行急剎造成車輛追尾2025-06-04用戶評分
14392832021款 超長續(xù)航 雙電機(jī) YOU版極氪001 LCC車道保持故障 嚴(yán)重偏右2025-06-03用戶評分
14386882023款 YOU版 100kWh極氪001質(zhì)量問題維修多次未解決要求退車2025-06-02處理反饋
14377372022款 長續(xù)航 雙電機(jī) WE版極氪001車輛行駛過程中失去動力 電瓶故障2025-05-30處理反饋
14376942024款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001轉(zhuǎn)向異響 底盤行駛異響2025-05-30用戶評分
14360012025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001交付中心店長對顧客進(jìn)行辱罵2025-05-27用戶評分
14357672024款 YOU版 100kWh 四驅(qū)極氪001動力電池受限 存在質(zhì)量問題2025-05-27用戶評分
14357402024款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001后尾燈燈罩開裂 存在質(zhì)量問題2025-05-27用戶評分
14326302025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001輪胎受力設(shè)計不合理 多次爆胎2025-05-20處理反饋
14324942024款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001經(jīng)銷商銷售人員辱罵騷擾車主2025-05-20用戶評分
14289112024款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001購車時銷售誘導(dǎo)欺詐承諾我定車2025-05-12用戶評分
14272822024款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001銷售承諾5000元購車補貼未兌現(xiàn)2025-05-09用戶評分
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