北京奔馳E級(jí)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)異響 要求處理
- 投訴編號(hào):【1466840】
- 投訴時(shí)間: 2025-07-24 09:46
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車系: 奔馳E級(jí)
- 投訴車型: 2022款 E 300 L 運(yùn)動(dòng)時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
我車子這家4S買的,全程4S店保養(yǎng),2021年12月份買的車,找得到記錄的25年1月3日發(fā)動(dòng)機(jī)就抖動(dòng)了,當(dāng)時(shí)不怎么懂,重啟后又好了。后來(lái)25年5月份開去4S店修理,說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋等有問(wèn)題需要維修更換,花了差不多2萬(wàn)左右。修好后沒(méi)多久個(gè)把月的時(shí)間,發(fā)動(dòng)機(jī)又有問(wèn)題了,異響。開去檢查后,又說(shuō)機(jī)油泵,大小瓦,曲軸,連桿等都有問(wèn)題,1:全程在4S店保養(yǎng)檢查,剛過(guò)3年就出了問(wèn)題?是否之前保養(yǎng)沒(méi)到位?或者發(fā)動(dòng)機(jī)本身存在缺陷?4S店知道問(wèn)題故意拖到3年后。2:缸蓋修完之后我發(fā)動(dòng)機(jī)其他地方立馬就有問(wèn)題了,開了這么多年也沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,修完車之后立馬就有問(wèn)題了?這個(gè)世界上怎么會(huì)有這么巧的事情?
投訴回復(fù)
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