特斯拉Model 3雨刮器支架腐蝕掉漆 質(zhì)量問(wèn)題
- 投訴編號(hào)：【1331951】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-08 16:57
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2021款 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航 后驅(qū) 升級(jí)版 3D6
投訴內(nèi)容
近期發(fā)現(xiàn)雨刮器支架腐蝕，咨詢特斯拉售后工作人員后，被告知此問(wèn)題不屬于質(zhì)保范圍。但是這明明是支架質(zhì)量問(wèn)題不過(guò)關(guān)導(dǎo)致的腐蝕，希望廠家履行售后政策，進(jìn)行負(fù)責(zé)任的售后處理。
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：