比亞迪宋PLUS新能源車內(nèi)附件輻射管控不完善
- 投訴編號(hào):【1477588】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-10 12:30
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋PLUS新能源
- 投訴車型: 2021款 DM-i 110KM 旗艦PLUS
投訴內(nèi)容
比亞迪宋新能源車內(nèi)輻射量高,已影響兒童骨骼基因突變,引發(fā)骨癌。多次投訴反饋沒做任何處理,指派4s店也以廠家沒有相關(guān)技術(shù)屏避車內(nèi)高輻射量為由,不做任何處理。之前4s店承諾如果真的引起病變會(huì)免費(fèi)承擔(dān)第三方檢測(cè)費(fèi),我提交了病理報(bào)告后,承諾也不了了之。比亞迪客服也不向廠家作任何反饋。問題一直拖到現(xiàn)在沒人處理。從這方面看,比亞迪是出問題不負(fù)責(zé)任的企業(yè)。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。