特斯拉Model 3行人避讓功能失效 發(fā)生事故
- 投訴編號:【1458288】
- 投訴時間: 2025-07-10 11:22
- 投訴品牌: 特斯拉中國
- 投訴車系: Model 3
- 投訴車型: 2022款 后輪驅動版
投訴內容
車子主動制動失效,發(fā)生事故,聯系廠家客服,客服一直推卸責任,廠家客服也重來未主動聯系車主,或者讓4S來聯系客戶,來幫客戶檢查問題。
投訴回復
特斯拉中國廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,工作人員將盡快聯系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗,我們將持續(xù)關注您的用車情況,竭誠為您服務。如果您有任何疑問,請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快