特斯拉Model3空調(diào)出風(fēng)口塑料發(fā)白破損
- 投訴編號：【1452899】
- 投訴時間： 2025-07-01 11:44
- 投訴品牌： 特斯拉中國
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2023款 長續(xù)航 全輪驅(qū)動版
投訴內(nèi)容
2025年6月22號無意間擦車子發(fā)現(xiàn)了空調(diào)出風(fēng)口塑料有破損，然后就約了售后，第二天下午去了售后把我車子開去給他們師傅看了說是人為造成的，這個空調(diào)蓋板只有當(dāng)時在這個4s店裝ETC打開過一次，平時根本沒人能碰到那個位置，售后工作人員態(tài)度極其敷衍而且很不耐煩說我們能幫你檢查就是純幫忙了，難道我車子還在質(zhì)保期內(nèi)我連去售后做個檢查的權(quán)利都沒有了嗎？南京特斯拉售后工作人員態(tài)度太敷衍。
投訴回復(fù)
特斯拉中國廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務(wù)400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
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