特斯拉Model 3鳴笛喇叭故障 要求處理
- 投訴編號：【1449656】
- 投訴時間： 2025-06-25 09:40
- 投訴品牌： 特斯拉中國
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2024款 高性能全輪驅(qū)動版
投訴內(nèi)容
只要下雨天，輕微積水路面，洗車等情況，喇叭聲音就會變小，甚至完全沒聲音。特別是下雨的天氣，視野差，喇叭完全不工作太危險了，存在重大安全隱患，反饋官方客服，客服說設(shè)計就是這樣，等天氣好了就沒事了。官方這種無視車主生命安全的行為實在是對人民生命安全的公然漠視和系統(tǒng)性失職。
投訴回復(fù)
特斯拉中國廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務(wù)400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
京公網(wǎng)安備：