奇瑞瑞虎7天窗排水管堵塞 車內(nèi)漏水
- 投訴編號：【1428856】
- 投訴時間： 2025-05-12 18:13
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎7
- 投訴車型： 2018款 1.5T 自動 精英版 國V
投訴內(nèi)容
奇瑞車主們，都檢查下自己車的天窗排水管吧，這水漏的都可以養(yǎng)魚了，問題是本車主去4S店維修前面兩個剪掉了，后面兩個沒剪，結(jié)果幾天后果不其然，又養(yǎng)魚了。拆光，拆光，曬三天才干，最后兩張圖是排水管剪掉的前后對比，4S店不告訴車主天窗有4條下水管，只通了前面兩條，后面兩條看都不看，檢查也不檢查，我自己去修理店人家?guī)煾蹈嬖V我后面兩條下水管都堵成了，我付了通天窗的費用，結(jié)果人家4s店給我通了一半，后面一半就不管了，我就請問奇瑞是這樣服務(wù)奇瑞車主的嗎？
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司金華元瑞S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：