投訴內(nèi)容

新車給我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)變速箱的維修，當(dāng)是也是相信了他們4s店，說(shuō)后期有什么問(wèn)題找他們，也沒(méi)有更換變速箱總成，導(dǎo)致維修后現(xiàn)在行駛幾萬(wàn)公里后變速箱異響，異響都有一年多了，之前它是行駛的時(shí)候不響，踩離合也不響，空擋的時(shí)候有響聲不大沒(méi)怎么注意，現(xiàn)在啟動(dòng)的時(shí)候在空擋位置的話響聲越來(lái)越大，是一軸軸承損壞了，五月3號(hào)去4S店等了半天，有個(gè)師傅做了檢查，說(shuō)變速箱異響是一軸軸承損壞，車輛已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保了，現(xiàn)在只剩扯皮了??然后又告訴我技術(shù)總監(jiān)休息了，他做不了主他說(shuō)了也不算，現(xiàn)在我的訴求是當(dāng)時(shí)的維修變速箱我不接受要求更換變速箱總成??再說(shuō)了，當(dāng)年我買車的時(shí)候是17年七月十三的時(shí)候買的，車輛的生產(chǎn)一直是16年12月份的已經(jīng)是嚴(yán)重的庫(kù)存車也沒(méi)有告知我，而是以原價(jià)銷售于我。像我這個(gè)用車是典型的家庭用車，一年也跑不了多少公里，如果企業(yè)的售后都是這樣子的話，一直想著把車子糊弄過(guò)質(zhì)保期就可以了，就跟你們沒(méi)關(guān)系了！是這樣的話，真的我們這些普通家庭用車，就為了方便省心的，真的不敢選擇貴企業(yè)的產(chǎn)品，貴公司的產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不是方便，而是麻煩，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)檫@幾年的用車，給我這個(gè)家庭帶來(lái)很多的不愉快，新車沒(méi)多少公里，變速箱出現(xiàn)問(wèn)題，掛擋困難，掛擋打齒，這個(gè)是大問(wèn)題，給了一個(gè)簡(jiǎn)單的維修，后面出現(xiàn)很多小問(wèn)題，比如說(shuō)車窗異響，升降器斷，車機(jī)嚴(yán)重卡頓，還有頂棚脫落，前攝像頭故障沒(méi)有影像，還有副駕駛門板生銹，打方向異響，很多小問(wèn)題都是我自己進(jìn)行的一個(gè)解決！這個(gè)車新車變速箱，掛擋困難，掛擋打齒，到現(xiàn)在變速箱異響，新車的維修我不接受，更換變速箱！