特斯拉Model 3車身低頻共振壓耳 要求處理
- 投訴編號：【1387915】
- 投訴時間： 2025-03-06 16:13
- 投訴品牌： 特斯拉中國
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2023款 后輪驅(qū)動
投訴內(nèi)容
本人自2024年10月6日在濰坊特斯拉交付中心訂購了一輛特斯拉煥新版model3，2024年11月10日交付，不到一個月的時間車輛就出現(xiàn)了低頻共振壓耳問題，給本人身體健康造成了嚴(yán)重傷害，現(xiàn)在本人右耳聽力受損，至今仍然耳鳴、耳痛，前后四次去醫(yī)院接受治療，至今廠家也未給與一個完整的解決方案。
投訴回復(fù)
特斯拉中國廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務(wù)體驗，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：