福建奔馳V級后排車門頻繁出現(xiàn)故障
- 投訴編號：【1313318】
- 投訴時(shí)間： 2025-01-03 08:32
- 投訴品牌： 福建奔馳
- 投訴車系： 奔馳V級
- 投訴車型： 2022款 V 260 L 長軸距尊貴版
投訴內(nèi)容
2023年12月22號左右中門鎖故障，當(dāng)時(shí)沒有故障現(xiàn)象維修方法軟件編程！2024年1月11號更換右側(cè)中門門鎖。2024年1月16日更換左側(cè)中門門鎖。2024年5月30日左側(cè)車門B柱的車門按鈕無法打開，左側(cè)中門檢查線束后正常！2024年12月15日檢查左側(cè)中門打不開車門，檢查并訂貨12月17日更換左側(cè)中門門鎖，并且右側(cè)車門無法打開需要留廠檢查線束！
投訴回復(fù)
福建奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
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