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福建奔馳V級(jí)打方向盤(pán)時(shí)存在異響
- 投訴編號(hào):【1087326】
- 投訴時(shí)間: 2024-01-09 22:16
- 投訴品牌: 福建奔馳
- 投訴車(chē)系: 奔馳V級(jí)
- 投訴車(chē)型: 2020款 V 260 L 長(zhǎng)軸距豪華版
投訴內(nèi)容
4s店檢查方向機(jī)有問(wèn)題,車(chē)輛在質(zhì)保期,廠(chǎng)家拒絕更換方向機(jī),原因是22年我發(fā)生了一起交通事故,更換了方向機(jī)球頭配件,當(dāng)時(shí)車(chē)也是在4s店維修。
投訴回復(fù)
福建奔馳廠(chǎng)家回復(fù):經(jīng)核實(shí),針對(duì)您所反饋的車(chē)輛方向機(jī)故障事宜,授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商已與您聯(lián)系予以您詳細(xì)解釋說(shuō)明,并已為您提供建議性方案,同時(shí)為您申請(qǐng)相應(yīng)優(yōu)惠。若后續(xù)您對(duì)此有其它疑慮,可直接聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通,感謝您的理解與支持。