江鈴新能源易至EV3無(wú)故加速 希望廠家處理
- 投訴編號(hào):【1092552】
- 投訴時(shí)間: 2024-01-17 17:47
- 投訴品牌: 江鈴集團(tuán)新能源
- 投訴車系: 易至EV3
- 投訴車型: 2021款 小雷達(dá)酷跑型
投訴內(nèi)容
江鈴新能源易至EV3銷售車時(shí)講述的此車操作方式,掛上D擋不踩油門是不會(huì)走的,我有證據(jù)有錄音,但是此車在無(wú)人的情況下,突然急加速向前行駛,實(shí)現(xiàn)了無(wú)人駕駛的情況造成嚴(yán)重的交通事故,望平臺(tái)給予幫助退車處理。
投訴回復(fù)
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問(wèn)題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,謝謝!