吉利ICON購車訂金繳納后經(jīng)銷商不退還
- 投訴編號:【1077467】
- 投訴時間: 2023-12-25 15:10
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 吉利ICON
- 投訴車型: 2023款 1.5TD 巧克力醇臻版
投訴內(nèi)容
交付訂金3000,但是銷售顧問說隨時可以退,現(xiàn)在又不讓我退,說要提交對方合同證明有低于市場價2000才能全額退款,支付訂金的時候并未告知需要提交任何憑證證明,只說隨時可以退還訂金。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。