投訴內(nèi)容

這是我第5次投訴，廠商不愿意解決任何問題！我會一直投訴到吉利愿意親自聯(lián)系我處理問題解決問題！我的第一輛車就是吉利帝豪2012款，開了8年12萬公里也從未出過問題，所以我對吉利充滿信任。在2020年6月，我買了吉利ICON2020款1.5TDi9BSG，在提車時，我發(fā)現(xiàn)吉利ICON的車機系統(tǒng)開機很慢，切換應用也很卡頓，打開地圖時GPS定位也很慢。吉利稱這些只是軟件問題，剛上市的系統(tǒng)有些BUG，后期吉利會通過OTA升級修復。因為我對吉利的依賴，所以我提車了。3年來，我沒有等到所謂的OTA升級，車機系統(tǒng)也越來越卡。地圖版本過低，GPS定位也慢，應用商店里一成不變。期間我也向吉利客服投訴過，吉利客服讓4S店對我的車機系統(tǒng)也進行了刷機升級，但沒有任何改善，因為升級前后的車機系統(tǒng)版本沒有任何變化。究竟是什么原因造成這個結(jié)果，吉利心知肚明。簡言之，最初上市的這批吉利ICON車機系統(tǒng)硬件與宣傳的硬件不同，我面臨的問題并不是個例！這是欺詐！我強烈要求吉利給予平等對待，并按照宣傳，更換我的車機系統(tǒng)硬件，否則我將持續(xù)投訴，并保留起訴的權利！