吉利星越車機(jī)基礎(chǔ)流量收費(fèi) 車聯(lián)網(wǎng)故障
- 投訴編號:【1491528】
- 投訴時間: 2025-08-29 09:56
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星越
- 投訴車型: 2019款 改款 350T 耀星者
投訴內(nèi)容
買車時銷售宣傳終生免基礎(chǔ)流量,娛樂流量5年。目前車機(jī)需要聯(lián)網(wǎng)的功能都用不了。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):“基礎(chǔ)流量”權(quán)益通常涵蓋車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語音助手、天氣查詢、OTA升級等功能。具體所含功能,請以您所購車型的實(shí)際配置為準(zhǔn)。以上權(quán)益,覆蓋吉利中國星及吉利銀河品牌旗下所有車型。若有任何疑問,歡迎致電官方客服熱線400-886-9888咨詢。衷心感謝全球超1800萬用戶的信任與支持。我們將始終秉持“用戶至上”的理念,持續(xù)努力,為每一位用戶打造更智能、更綠色、更便捷的出行體驗(yàn)。