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吉利星越車(chē)機(jī)系統(tǒng)卡頓 系統(tǒng)不能升級(jí)
- 投訴編號(hào):【1490175】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-27 08:54
- 投訴品牌: 吉利汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 星越
- 投訴車(chē)型: 2019款 350T 耀星者
投訴內(nèi)容
19款星越遠(yuǎn)程控制app使用不了,sos也用不了,打電話問(wèn)了是沒(méi)有流量,使用不了娛樂(lè)流量,問(wèn)題是娛樂(lè)流量用不了sos功能也導(dǎo)致遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)用不了,以后發(fā)生事故用不了sos只能等死嗎?要求恢復(fù)遠(yuǎn)程控制功能和sos功能。
投訴回復(fù)
吉利汽車(chē)廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車(chē)客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。