投訴內(nèi)容

前幾天8月14日晚上我突然發(fā)現(xiàn)了我的左前轉(zhuǎn)向燈不亮，然后與售后溝通了后，售后讓我回店檢查。16號(hào)回店檢查的時(shí)候，拆開大燈看到有一條細(xì)細(xì)的裂痕，售后說是因?yàn)槭艿搅巳藶閿D壓而造成的，但是我的車前面很完整，沒有受到過任何的撞擊，就車牌處在我上牌的時(shí)候不小心搞到有點(diǎn)翹邊，技術(shù)人員說因?yàn)槟抢锫N邊產(chǎn)生了擠壓。我真的很無語了，真是雞蛋里挑骨頭。非要把責(zé)任強(qiáng)加于你。我試問，一個(gè)翹邊就能把左前大燈擠壓出裂痕？那是不是車的質(zhì)量本身就很不好？我的車輛在沒有受到任何撞擊的情況下，沒有受到任何外力的敲擊下，大燈外表車罩沒有任何撞擊的情況下前保險(xiǎn)杠完好無損，無任何劃痕，它就無緣無故的產(chǎn)生裂痕？一個(gè)左轉(zhuǎn)向燈壞了，上面一條左燈帶壞了，大燈還好著，明明可以回收進(jìn)廠維修，非要我直接更換整個(gè)左大燈總成？價(jià)格為5千7左右。真把我們車主當(dāng)韭菜割嗎？當(dāng)時(shí)買車時(shí)候銷售人員跟我說這車多好多好。如今出現(xiàn)問題第一時(shí)間不找自身問題，而是找車主問題�？丛趺礃幽茏屲囍鞫嗵忘c(diǎn)錢？你們這服務(wù)也是可以了。如果是受到了撞擊產(chǎn)生裂痕，這個(gè)我無話可說。但是再完全沒有收到撞擊的情況下，它產(chǎn)生裂痕。這個(gè)我不會(huì)認(rèn)同是我的責(zé)任。但是如果要說輕微的觸碰也會(huì)造成裂痕的話，那我建議你們?nèi)ベu手機(jī)膜吧，可能連手機(jī)鋼化膜你們都比不上，鋼化膜至少還可以摔幾次。十幾萬的車，五千多的大燈，玻璃那么脆弱。也是無語了。