投訴內(nèi)容

我是在7月初陸續(xù)通過網(wǎng)上解到p7+車型存在轉(zhuǎn)向機隱患。并且已經(jīng)有非常多車主出現(xiàn)了轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障，導致方向盤基本無法正常掌控的問題，有些甚至在高速上發(fā)生此類問題。對于這類安全隱患，我個人是成天擔驚受怕的。售后給于我的回復是，2025年生產(chǎn)的轉(zhuǎn)向機沒問題，假如行駛未出現(xiàn)任何問題的話，可以放心使用。我個人對于這種套路式回復非常不滿意。假如沒問題的話，為什么2024年生產(chǎn)的車就能售后更換新款方向機，并且2025年5月份后生產(chǎn)的車也是使用新款的方向機。唯獨2025年一月到四月的車主是不能更換新款方向機。我希望小鵬能給予我更換新款的方向機。