投訴內(nèi)容

1、7月15日突然轉(zhuǎn)向機(jī)出現(xiàn)故障。還好當(dāng)時(shí)出現(xiàn)在城區(qū)。轉(zhuǎn)向機(jī)失效是這批車系統(tǒng)性問(wèn)題，更換轉(zhuǎn)向機(jī)已經(jīng)影響后面的二手車價(jià)值，本人主張5000元現(xiàn)金補(bǔ)償。但更換轉(zhuǎn)向機(jī)后4S店對(duì)補(bǔ)償只字不提。2、另外送修的時(shí)候明確轉(zhuǎn)向異響很大，個(gè)人懷疑是平衡軸或者擺臂出廠零件有質(zhì)量問(wèn)題，但4S店告知檢查過(guò)后無(wú)異常。首次投訴后，4S店沒(méi)有表達(dá)溝通的態(tài)度，轉(zhuǎn)向異響這種質(zhì)量問(wèn)題也無(wú)人過(guò)問(wèn)。