一汽奔騰小馬正常行駛后輪突然甩尾導(dǎo)致撞車
- 投訴編號(hào):【1482575】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-16 18:40
- 投訴品牌: 一汽奔騰
- 投訴車系: 奔騰小馬
- 投訴車型: 2024款 170km 活力馬
投訴內(nèi)容
車開了沒幾個(gè)月就出現(xiàn)超級(jí)多毛病,半年時(shí)去保養(yǎng),結(jié)果保養(yǎng)后非但沒解決問題,毛病反而更多了。開到第8個(gè)月,正常行駛時(shí)車輛后輪甩尾,導(dǎo)致后方車輛撞了上來。去售后維修,對(duì)方竟稱是為了節(jié)約成本,質(zhì)量問題無法解決。再怎么節(jié)約成本,安全總該有保障吧,老頭樂都沒這么多問題,實(shí)在讓人無語!2025年8月2號(hào),車輛正常行駛時(shí)后輪甩尾,引發(fā)追尾事故,去維修花了3000多元,卻只修了翼子板和前杠,后續(xù)沒有任何售后,詢問就被告知車子本身有質(zhì)量問題,節(jié)約成本沒辦法。此次事故威脅到了本人人身安全,還造成了財(cái)產(chǎn)損失和精神創(chuàng)傷。核心控訴廠家系統(tǒng)性隱瞞致命缺陷,同類事故頻發(fā),奔騰小馬打滑旋轉(zhuǎn)現(xiàn)象常見,車質(zhì)網(wǎng)顯示其轉(zhuǎn)向制動(dòng)系統(tǒng)故障投訴占比超過40%,設(shè)計(jì)缺陷已成為通病。奔騰小馬還涉嫌違反國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)本應(yīng)保證在任何工況下可控,可該車卻在無外界干擾時(shí)突發(fā)失控,這已構(gòu)成缺陷。根據(jù)《汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第三條,缺陷汽車產(chǎn)品可以召回。本人要求:一、立即退車;二、全額賠償;三、公開真相。同時(shí)要求一汽奔騰向國家質(zhì)檢總局備案缺陷報(bào)告,全面召回同批次車輛,以保障廣大車主人身安全。
投訴回復(fù)
一汽奔騰廠家回復(fù):感謝您的咨詢與反饋,廠家已安排專業(yè)的客服人員與您聯(lián)系,請(qǐng)您耐心等待!