投訴內(nèi)容

本人于2024年11月購買奔騰小馬用于日常家庭通勤。2025年8月1日早六時50分我在車速僅50正常行駛過程中，車輛突然無故打滑失控，車身原地旋轉(zhuǎn)四圈兒后與旁邊的貨車相撞！此次事故造威脅本人人身安全威脅，造成財(cái)產(chǎn)損失和精神創(chuàng)！傷事故發(fā)生時，車內(nèi)若有兒童，后果不堪設(shè)想。核心控訴廠家系統(tǒng)性隱瞞致命缺陷同類事故頻發(fā)，奔騰小馬打滑旋轉(zhuǎn)常見，車質(zhì)網(wǎng)顯示奔騰小馬轉(zhuǎn)向制動系統(tǒng)故障投訴占比超過40%，設(shè)計(jì)缺陷異常成為通病。奔騰小馬涉及違反國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)必須保證在任何工況下可控，該車在無外界干擾突發(fā)失控已構(gòu)成缺陷。汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例第三條缺陷汽車產(chǎn)品可以召回。且后續(xù)去4s店要求修理汽車，4s店給出天價(jià)報(bào)價(jià)工時費(fèi)高達(dá)3000元。本人要求，一，立即退車，二，全額賠償。三，公開真相。要求一汽奔騰向國家質(zhì)檢總局備案缺陷報(bào)告，全面召回同批次車輛以保證廣大車主人身安全。