東風(fēng)納米EX1 4S店維修車輛一直沒有配件
- 投訴編號(hào):【1479818】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-13 19:11
- 投訴品牌: 東風(fēng)汽車
- 投訴車系: 東風(fēng)納米EX1
- 投訴車型: 2021款 質(zhì)享版
投訴內(nèi)容
2025年7月11日,車主駕車發(fā)生追尾事故,現(xiàn)場已報(bào)交警并聯(lián)系保險(xiǎn)。責(zé)任判定后,相關(guān)維修方將車子拖走,但至今一直以調(diào)不到配件為由未對(duì)車子進(jìn)行維修。還請(qǐng)相關(guān)部門幫忙催促,難道沒有配件車子就一直無法維修了嗎?
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù):您好,您反饋的情況已經(jīng)收到,我們會(huì)盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn),一定妥善處理好您的問題,如有其他問題,請(qǐng)致電東風(fēng)納米全國用戶服務(wù)熱線400-027-3777,感謝您的支持,祝您生活愉快!