一汽豐田普拉多購買保養(yǎng)套餐無法兌現(xiàn)
- 投訴編號:【1476136】
- 投訴時間: 2025-08-07 18:51
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 普拉多
- 投訴車型: 2024款 2.4T 全能TX版 5座
投訴內(nèi)容
一汽豐田APP顯示在2025.3.16已經(jīng)購買8次免費保養(yǎng)服務,但到了經(jīng)銷店核銷拒不承認,這種欺騙消費者的行為非常惡劣,要求處罰經(jīng)銷店!
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。