一汽豐田普拉多尾門異響 電動(dòng)撐桿長(zhǎng)度不一致
- 投訴編號(hào):【1462131】
- 投訴時(shí)間: 2025-07-16 16:37
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 普拉多
- 投訴車型: 2025款 2.4T 旗艦VX版 5座
投訴內(nèi)容
新車提車第二天發(fā)現(xiàn)電動(dòng)尾門異響左右門縫大小嚴(yán)重不一樣,還發(fā)現(xiàn)電動(dòng)撐桿左右長(zhǎng)度不一樣圖片有顯示就是電動(dòng)撐桿左右長(zhǎng)度不一樣導(dǎo)致門變形左右門縫一邊大一邊小導(dǎo)致門鎖異響。2025年7月15日反映音響喇叭有電流聲跟電動(dòng)尾門異響變形左右不對(duì)稱問題,維修沒更換配件回家后還是異響異響嚴(yán)重門縫還是嚴(yán)重左右不一樣。當(dāng)晚發(fā)微信跟4S技術(shù)人員反映問題等了一天也沒回復(fù),音響電流聲跟尾門異響變形問題都沒解決,只能在這里求助,要求更換左右長(zhǎng)短不一樣的撐桿解決問題。畢竟是新車望廠家履行三包法。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù):尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。