投訴內(nèi)容

我于2025年4月17日在濟(jì)南豐田購(gòu)買(mǎi)24款普拉多一輛，后開(kāi)回家后發(fā)現(xiàn)在加速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)有明顯異響。后與銷(xiāo)售方聯(lián)系并發(fā)有車(chē)輛異響視頻為證，銷(xiāo)售方讓我到當(dāng)?shù)?s店進(jìn)行檢測(cè)。第二天我到當(dāng)?shù)貫H坊一汽4s店檢測(cè)，工作人員稱(chēng)未聽(tīng)到明顯異常，讓我找售車(chē)方處理。幾天后繼續(xù)聯(lián)系售車(chē)方告知發(fā)動(dòng)機(jī)仍有異響，銷(xiāo)售人員回復(fù)這款車(chē)都有此異響是通病，并發(fā)回在售車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)異響視頻。幾天后在汽車(chē)之家豐田普拉多論壇上發(fā)現(xiàn)此款車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)異響是概率現(xiàn)象，并有車(chē)友因此問(wèn)題退車(chē)成功。我決定拿起法律武器來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。