投訴內(nèi)容

在洗車店洗車時(shí)師傅發(fā)現(xiàn)前輪內(nèi)側(cè)磨損嚴(yán)重，提醒我不要上高速，有爆胎風(fēng)險(xiǎn)，后來(lái)去4S店查看發(fā)現(xiàn)鋼絲繩都露出來(lái)了，店里反饋給廠家，廠家叫店里申請(qǐng)米其林輪胎賠損，而沒(méi)有去尋找輪胎異常磨損的本質(zhì)原因，車放店里一個(gè)星期叫我換輪胎，在APP上聯(lián)系官方客服只是敷衍說(shuō)門(mén)店會(huì)聯(lián)系我給我答復(fù)，反復(fù)踢皮球，不尋找根本原因，把我們的安全問(wèn)題當(dāng)兒戲。