廣汽傳祺E9高速行駛時(shí)方向盤有抖動(dòng)的現(xiàn)象
- 投訴編號(hào):【1313874】
- 投訴時(shí)間: 2025-01-03 21:00
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 傳祺E9
- 投訴車型: 2023款 E9 冠軍版
投訴內(nèi)容
2023年11月21日購(gòu)置新車傳祺e9冠軍版,在廣州4S店提車后回清遠(yuǎn),高速行駛發(fā)現(xiàn)方向盤100以上抖動(dòng),高頻左右晃動(dòng),開(kāi)始懷疑動(dòng)平衡問(wèn)題,11月22日回4S店做動(dòng)后高速回清遠(yuǎn)問(wèn)題依舊,回清遠(yuǎn)后,到清遠(yuǎn)緯信店做多次動(dòng)平衡,四輪定位無(wú)果!與試駕車e9max版更換輪轂輪胎,問(wèn)題還是存在!試駕店里的試駕車也是出現(xiàn)這個(gè)抖動(dòng)。我改裝更換輪轂輪胎后這問(wèn)題是存在,我可以確定為是車輛存在嚴(yán)重的隱患,威脅到行車安全。明確的就是車輛的質(zhì)量有問(wèn)題。廠家回復(fù)是個(gè)人駕駛感受問(wèn)題,后到現(xiàn)在2025年1月依舊存在。有關(guān)部門管一管!
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實(shí)處理,您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!