東風納米EX1充電總成損壞 疑似擴大維修
- 投訴編號:【1413191】
- 投訴時間: 2025-04-10 18:39
- 投訴品牌: 東風汽車
- 投訴車系: 東風納米EX1
- 投訴車型: 2021款 質行版
投訴內容
車子在2025年3月24日拖回福州4s店檢測后反饋充電總成損壞,需要更換總成開關價值678.31即可,后續(xù)福清店表示廠家寄來總成開關并不能使用,要求需要更換整套總成價格7800元,本人表示不能接受,質疑廠家的專業(yè)性,明明反饋只換開關肯定能使用,現(xiàn)在又讓我多花出10幾倍的價格維修。
投訴回復
東風汽車廠家回復:您好,您反饋的情況已經收到,我們會盡快安排相關部門跟進,一定妥善處理好您的問題,如有其他問題,請致電東風納米全國用戶服務熱線400-027-3777,感謝您的支持,祝您生活愉快!