哪吒X配件長時間未到貨 要求廠家處理
- 投訴編號:【1409243】
- 投訴時間: 2025-04-03 15:05
- 投訴品牌: 合眾汽車
- 投訴車系: 哪吒X
- 投訴車型: 2025款 500 Plus
投訴內(nèi)容
無法為車主提供服務(wù),給客服打電話,告訴我起訴是您的權(quán)力,沒有一點服務(wù)態(tài)度,十一月發(fā)生事故,至今沒修成車,配件缺失很嚴(yán)重,買的是PLUS版,現(xiàn)在該企業(yè)無法為我提供售后服務(wù),我本人也不需要該企業(yè)提供售后服務(wù),把我買車的錢里售后服務(wù)的錢推出來。要服務(wù)沒服務(wù),要品質(zhì)沒品質(zhì),客服電話里都能聽到其他客服開玩笑的歡聲笑語,一點企業(yè)文化沒有,員工一點責(zé)任心沒有,就這企業(yè)還能起死回生么,訴求很簡單,退錢,既然企業(yè)什么都做不了,就退車退錢。
投訴回復(fù)
車質(zhì)網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)給生產(chǎn)或者銷售企業(yè),我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤,請您持續(xù)關(guān)注!