江鈴新能源易至EV3車輛電池包動力總成故障
- 投訴編號：【1311357】
- 投訴時間： 2024-12-31 09:20
- 投訴品牌： 江鈴集團新能源
- 投訴車系： 易至EV3
- 投訴車型： 2019款 智跑版
投訴內(nèi)容
江鈴新能源易至EV3，車輛重要零部件動力電池包故障，因12.16號電池包已到達廠家總部，已經(jīng)過去1個半月時間一直未維修好，維修時效太慢了，給我們用戶用車帶來了極大的困難，希望加急處理此事。
投訴回復(fù)
江鈴集團新能源廠家回復(fù)：您好，您反饋的車輛問題我們已經(jīng)接到，目前正在跟進處理中，若后續(xù)有問題可再次撥打客服中心電話400-1799-909。
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