江鈴新能源易至EV3斷電解鎖功能與宣傳不符
- 投訴編號:【1233636】
- 投訴時間: 2024-08-25 15:15
- 投訴品牌: 江鈴集團新能源
- 投訴車系: 易至EV3
- 投訴車型: 2024款 青春版 330KM 舒適型
投訴內(nèi)容
說明書上的整車下電至off,全車門自動解鎖,此功能沒有,四門電鎖沒有解鎖動作,只有尾門會解鎖,在車外打不開門,存在嚴重安全隱患。
投訴回復(fù)
江鈴集團新能源廠家回復(fù):您好,您反饋的車輛問題經(jīng)核實目前車輛已處理好,若后續(xù)有問題可再次撥打客服中心電話400-1799-909。