特斯拉Model 3 FSD自動(dòng)駕駛功能未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1291630】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-02 17:43
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車系： Model 3
- 投訴車型： 2020款 長(zhǎng)續(xù)航 后輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
2021年我就購(gòu)買了完整版特斯拉FSD自動(dòng)駕駛功能，到現(xiàn)在一直沒(méi)交付，遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)承諾的交付時(shí)間，多次找特斯拉公司、廠家、經(jīng)銷商，溝通解決遲遲不予解決，已經(jīng)超過(guò)了三年時(shí)間了，強(qiáng)烈要求退還32000元，無(wú)良廠商！
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
京公網(wǎng)安備：