東風納米BOX不能正常充電 不予質(zhì)保
- 投訴編號：【1212701】
- 投訴時間： 2024-07-22 21:39
- 投訴品牌： 東風汽車
- 投訴車系： 納米BOX
- 投訴車型： 2022款 追風版 331KM 標準型
投訴內(nèi)容
1.2024年5月15日不能正常充電撥，打400電話廠家派山西省忻州市4s店檢測，確認是電控系統(tǒng)質(zhì)量問題。12天后更換完畢，提車回來行駛4百公里左右又發(fā)生了相同的問題。廠家那邊稱是人為損壞不是質(zhì)量問題，需要自費修理。
投訴回復
東風汽車廠家回復：您好，您反饋的情況已經(jīng)收到，我們會盡快安排相關部門跟進，一定妥善處理好您的問題，如有其他問題，請致電東風納米全國用戶服務熱線400-027-3777，感謝您的支持，祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：