東風(fēng)納米BOX剎車失靈出現(xiàn)事故 要求處理
- 投訴編號:【1207901】
- 投訴時間: 2024-07-13 14:28
- 投訴品牌: 東風(fēng)汽車
- 投訴車系: 納米BOX
- 投訴車型: 2022款 冠軍款 輕風(fēng)版 201KM 標(biāo)準(zhǔn)型
投訴內(nèi)容
在一個月前剎車就有異響,與4s店工作人員發(fā)過信息,一直故意不回復(fù)并且已經(jīng)承認(rèn)他疏忽沒有回復(fù),在2024年7月12日在路上剎車失靈撞車,新車購買未到一年出現(xiàn)這種情況,要求退車。
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù):您好,您反饋的情況已經(jīng)收到,我們會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn),一定妥善處理好您的問題,如有其他問題,請致電東風(fēng)納米全國用戶服務(wù)熱線400-027-3777,感謝您的支持,祝您生活愉快!