極氪009倍耐力輪胎鼓包 存在質(zhì)量問題
- 投訴編號:【1142155】
- 投訴時間: 2024-03-18 09:28
- 投訴品牌: 極氪
- 投訴車系: 極氪009
- 投訴車型: 2022款 改款 WE版
投訴內(nèi)容
新買的車當(dāng)時沒到一個月輪胎出現(xiàn)鼓包,推卸責(zé)任說是車碰撞引起的,總的開車都超過50萬公里了,大多數(shù)類型的車都開過也沒質(zhì)碰到過這種情況,售后解決不了找廠家輪胎公司,結(jié)果倍耐力輪胎公司自己根據(jù)幾張圖片出具檢定報告說是外力引的起鼓包,好家伙這是自己又當(dāng)裁判員又當(dāng)運動員真厲害了,試問輪胎在路上開哪個輪胎不過道,不受擠壓,為何極氪的輪胎開一個月就出現(xiàn)鼓包,是設(shè)計問題,還是輪胎問題,商務(wù)車也不可能開著去越野走爛路的。
投訴回復(fù)
倍耐力輪胎廠家回復(fù):您好,本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實!倍耐力回復(fù):我們已經(jīng)關(guān)注到您提到的問題,您可以聯(lián)系經(jīng)銷商,也可以致電倍耐力了解相關(guān)情況。