投訴內(nèi)容

2024年10月提車半個(gè)月900公里開始修到現(xiàn)在13000公里，越修越響，換了兩次天窗支架總成，換了兩次天窗密封條，換了一塊玻璃，依舊沒有解決，不知道拆了多少次，拆到飾板松動(dòng)，現(xiàn)在到處響，右前門飾板響，后備廂響，中控臺(tái)響，天窗響，最近還有個(gè)蜂鳴聲響，老刺耳的，忒影響心情，申請(qǐng)了三次廠家技術(shù)人員，第一次等了半個(gè)多月，過來指導(dǎo)維修，更換天窗膠條，故障依舊沒有解決，第二次申請(qǐng)廠家技術(shù)支持，等了一個(gè)月，廠家車身部門人員過來試車，試不到問題，推責(zé)任，又讓找天窗部門的人過來，為什么每次這輛車回到我手上就可以試出來?每次響都是以視頻形式發(fā)給店里的技術(shù)經(jīng)理，廠家技術(shù)人員應(yīng)該也收到店里的反饋，請(qǐng)問廠家要如何解決問題?申請(qǐng)退換車符不符合三包?過來店里試一下車，試不到響聲，反饋說試不到異響，無法作報(bào)告走退換車，那我每次發(fā)的視頻不是證據(jù)嗎？廠家就是一直在敷衍，在拖延，根本不重視。我現(xiàn)在拒絕店里維修，也讓店里不要再給我打電話，我拒絕跟店里溝通，如果廠家不正視這個(gè)問題，我會(huì)一直投訴，我相信有些汽車媒體人會(huì)對(duì)這些素材有興趣，再不行就一直投訴到明年的315，最好廠家后臺(tái)鎖車不讓我開，問題沒解決我拖車都要拖到現(xiàn)場(chǎng)，讓大家看看比亞迪的惡心的嘴臉。