投訴內容

現投訴比亞迪存在欺詐銷售行為，具體如下：一、隱瞞產品迭代，比亞迪即推出”加量不加價”的智駕版，原車型同步停產。該行為違反規(guī)定的商品真實情況告知義務。二、造成重大經濟損失同價位新車增配天神之眼智駕、哨兵模式等功能，致使本人所購車輛殘值驟降。根據過錯責任原則，廠商應對產品快速貶值承擔賠償責任。為2025款海歐提供智駕系統(tǒng)升級服務，哨兵模式升級服務3.官方公開致歉并制定老車主專項補償方案。