投訴內(nèi)容

本人于2024年5月23日購入2024款漢ev榮耀版，現(xiàn)投訴比亞迪廠家存在欺詐行為，具體如下：一、隱瞞產(chǎn)品迭代計(jì)劃，廠家明確承諾該車型為2025年主力車型且未提及重大改款計(jì)劃，然而購車僅8個(gè)月后(2025年2月)，比亞迪漢即推出”加量不加價(jià)”的智駕版，原車型同步停產(chǎn)。該行為違反規(guī)定的商品真實(shí)情況告知義務(wù)。二、造成重大經(jīng)濟(jì)損失同價(jià)位新車增配天神之眼智駕等功能，致使本人所購車輛殘值驟降約4萬元。根據(jù)錯(cuò)責(zé)任原則，廠商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品快速貶值承擔(dān)賠償責(zé)任。三、廠家不實(shí)宣傳行為，刻意隱瞞年度改款上市時(shí)間節(jié)點(diǎn)，訴求：1.廠家按市場評(píng)估補(bǔ)償車輛貶值損失或者變相補(bǔ)償，2.廠家為2024款漢ev提供智駕系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。要求廠家處理