比亞迪漢車輛自燃 沒有收到過召回通知
- 投訴編號:【1483556】
- 投訴時間: 2025-08-17 14:09
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 漢
- 投訴車型: 2021款 EV 標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版 豪華型
投訴內(nèi)容
我的漢EV自燃,鑒于在社交平臺和汽車論壇等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)同款車型大量自燃(這也已經(jīng)是比亞迪公司大量公關(guān)刪帖后所剩下的),也有比亞迪公司以4S名義通知車主以升級名義變相的大量召回過該車型更換電池。請比亞迪公司核實我這輛車是否在召回范圍內(nèi),如果不在,請?zhí)峁╇姵睾细褡C明、車輛阻燃合格檢測報告,以及社交平臺大量反饋的這款車型的無線充電板沒有散熱器、手扶箱內(nèi)鑰匙感應(yīng)區(qū)異常發(fā)熱導(dǎo)致表皮融化、內(nèi)飾漏電等缺陷說明,如果不合格請召回,否則將聯(lián)合同款車主投訴到國家缺陷產(chǎn)品管理中心要求強制召回,也不放棄參與集體訴訟的權(quán)利。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。