上汽大眾途岳高速行駛時突然無法加速
- 投訴編號:【1482936】
- 投訴時間: 2025-08-16 23:10
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 途岳
- 投訴車型: 2019款 330TSI 四驅(qū) 豪華版 國VI
投訴內(nèi)容
駕駛上汽大眾途岳在高速行駛時,車輛突然無法加速,隨后出現(xiàn)故障標(biāo)志。將車開至最近的維修點(diǎn)檢查,花費(fèi)200元查出問題,但售后服務(wù)表示需自行付費(fèi)更換零部件,目前車輛隱患仍未消除。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):關(guān)于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。