一汽大眾邁騰變速箱顯示緊急運行模式
- 投訴編號:【1479072】
- 投訴時間: 2025-08-12 16:46
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: 邁騰
- 投訴車型: 2018款 330TSI DSG 豪華型
投訴內容
八月九日下午出高速后汽車儀表變速箱處于緊急模式可以繼續(xù)行駛,行駛無1.3.5.7擋,次日聯系哈爾濱一汽森華維修人員告知1500元更換整套TCU包括變速箱油,8月13日將車送到一汽森華店進行維修,一汽森華未按承諾進行維修,本人支付1500元只更換了傳感器,未更換TCU,變速箱油需額外付款,購買2580延保套餐才免費更換的變速箱油,總共付款4080元,現訴求退回多收費用,履行承諾。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。