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比亞迪海豚空調(diào)出風(fēng)口噴出粉末 質(zhì)量問(wèn)題
- 投訴編號(hào):【1477953】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-11 05:33
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車(chē)系: 海豚
- 投訴車(chē)型: 2021款 405km 自由版
投訴內(nèi)容
本車(chē)已經(jīng)在2023年10月出現(xiàn)過(guò)這種情況,然后再2024年3月湖州廣成湖迪4S店說(shuō)已經(jīng)幫我更換過(guò)空調(diào)蒸發(fā)器,然后沒(méi)過(guò)多久又開(kāi)始噴粉以及有非常重的異味。我已經(jīng)去4s店交涉多次他們都說(shuō)檢查了沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,F(xiàn)在的訴求是維修空調(diào),希望能根治這個(gè)空調(diào)噴粉及異味的問(wèn)題。真的沒(méi)時(shí)間這樣一次又一次的去跑去檢查然后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題推卸責(zé)任。7.16號(hào)打電話(huà)來(lái)要我去檢測(cè)。他們檢測(cè)方法是出風(fēng)口貼透明膠帶,風(fēng)量開(kāi)到最大膠帶上面有白色粉末才能達(dá)到換蒸發(fā)器的要求。說(shuō)先給我洗空調(diào)。2025年7.23號(hào)說(shuō)給我洗空調(diào)。洗了還是一個(gè)樣子。就是異味加噴粉味道還更濃了。壓根沒(méi)解決問(wèn)題。
投訴回復(fù)
比亞迪廠(chǎng)家回復(fù):感謝您購(gòu)買(mǎi)比亞迪汽車(chē),我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén),請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。