投訴內(nèi)容

本人7月14日車輛正在行駛過程中突然空調(diào)吹出來熱風(fēng)，打電話問4s店，門店告知說開過來檢測，我到店后門店檢測告知我壓縮機壞了，需要付費維修，我問怎么壞的，是泡水了還是碰撞了。門店告知說不知道怎么壞的。只說車輛過了保修期需要付費維修。我不認可，打了廠家400熱線，廠家也是同樣告知我車輛過保修期，需要付費維修。我不認可該方案。只想解決問題，處理好空調(diào)功能。這還好是壓縮機壞了，要是發(fā)動機，變速箱壞了，我車里當(dāng)時還帶有老人小孩，這一車人出了事故怎么辦？是不是也同樣告知我說車輛過保修期了。從后車到現(xiàn)在車輛頻繁出現(xiàn)問題，開始是底盤異響，再是轉(zhuǎn)向異響，都沒找過4s店。這次出現(xiàn)問題，本人強烈不認可，要求質(zhì)保。