東風(fēng)日產(chǎn)軒逸動(dòng)力電池故障導(dǎo)致無法啟動(dòng)
- 投訴編號(hào)：【1470682】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-30 10:01
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 軒逸
- 投訴車型： 2022款 電驅(qū)版e-POWER 超智聯(lián)PLUS
投訴內(nèi)容
2025年7月20日，車輛的電池出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)，無法正常行駛。在道路正常行駛過程中，D檔直接變?yōu)镹檔，隨后熄火。重啟后，車子完全無法啟動(dòng)。這樣的重大缺陷令人難以接受，我不禁質(zhì)疑該車是如何通過出廠檢驗(yàn)的。如此重大缺陷，如此嚴(yán)重質(zhì)量問題，作為年輕人購買的第一輛車，本應(yīng)帶來便捷和安心，如今卻成了巨大的負(fù)擔(dān)和安全隱患。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：