長安CS75 PLUS車機(jī)OTA升級(jí)拖延兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1470334】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-29 16:47
- 投訴品牌： 長安汽車
- 投訴車系： 長安CS75 PLUS
- 投訴車型： 2021款 1.5T 自動(dòng) 豪華型
投訴內(nèi)容
長安CS75PLUS車機(jī)不更新，越來越卡，導(dǎo)航無法升級(jí)，當(dāng)初宣傳永久免費(fèi)升級(jí)，現(xiàn)在換代太快了，不管我們?cè)瓉淼睦宪囍髁�，三年沒有更新了，嚴(yán)重影響使用。廠家跟4S就沒人聯(lián)系處理。店大欺客，投訴無門，讓我們支持國產(chǎn)車主心寒。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系溝通，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999。
京公網(wǎng)安備：