長(zhǎng)安CS75 PLUS行車過程中無故異響
- 投訴編號(hào):【1468375】
- 投訴時(shí)間: 2025-07-26 15:02
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系: 長(zhǎng)安CS75 PLUS
- 投訴車型: 2025款 第四代 1.5T 新藍(lán)鯨 智慧卓越型
投訴內(nèi)容
已多次與4s店溝通,無法查明原因。車輛使用過程中,無故出現(xiàn)嗡嗡異響聲,沒有任何規(guī)律,沒有任何征兆,有時(shí)出趟門要響好幾次,有時(shí)一段時(shí)間沒有響聲,在用車過程中,甚至熄火下車時(shí)也響過幾次,4s店要我提供錄音或者錄像,行車過程中突然異響,根本無法錄像,甚至還會(huì)影響行車安全,所以一直沒有提供。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999/4008840066/951996